Centre d'aide

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre équipe basée à Abomey-Calavi répond en français via le formulaire de contact ou WhatsApp.

Su POS fonctionne-t-il vraiment sans Internet ?

Oui. Toutes les ventes sont enregistrées en local sur votre appareil. Dès que la connexion 4G ou Wi-Fi revient, la synchronisation avec le cloud se fait automatiquement, sans aucune action de votre part.

Su POS est-il conforme à la facturation normalisée DGI (e-MECeF) ?

Oui. Su POS génère des factures normalisées avec le code de sécurité MECeF (24 caractères) et le QR code sur chaque ticket, conformément au dispositif de la Direction Générale des Impôts du Bénin.

Sur quels appareils puis-je utiliser Su POS ?

Sur Windows, Android et tablette. Vos données sont synchronisées sur tous vos appareils via votre compte. Un terminal hors ligne reste pleinement opérationnel.

Comment payer mon abonnement ?

Par Mobile Money (MTN, Moov, Wave) ou par virement bancaire. L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment.

Mes données sont-elles sauvegardées ?

Oui. Vos données sont chiffrées et sauvegardées dans le cloud. En cas de perte ou de changement d'appareil, vous récupérez tout en vous reconnectant à votre compte.

Puis-je gérer plusieurs boutiques ?

Oui, avec le plan Multi-boutiques. Vous suivez les ventes, stocks et performances de chaque point de vente depuis un tableau de bord unique.

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